Fallbesprechungen in der Sacharbeit einführen

Effektiv gemeinsam lernen

Zielgruppe             Fach- und Führungskräfte aus der Sachbearbeitung

Ziel                        Sie entwickeln ein methodisches Vorgehen, um gemeinsames Lernen, Feedback, Standards, fachlichen Austausch und Wissenstransfer in ihren Teamzusammenhang zu implementieren. Ihre Mitarbeitenden gewinnen Sicherheit und Professionalität im Umgang mit komplexen und schwierigen Fällen. Divergierende Handlungsoptionen und Entscheidungsproblematiken bekommen einen eigenen Klärungsort. Dadurch werden Wissenstransfer und Einheitlichkeit in der Fallentscheidung gesichert und langfristig viel Zeit gespart!

Inhalte                   Wir klären im Seminar gemeinsam Umsetzungsstrategien, Grenzen und Möglichkeiten bei der Einführung regelmäßiger Fallbesprechungen im Team. Wir erarbeiten individuelle Einführungsstrategien und setzen den inhaltlichen Rahmen für die konkrete Umsetzung.

Schwerpunkte

·         Praxisorientierten Lernen im Team: Vorteile und Methoden

·         Kollegiale Beratung und Entscheidungshilfe in der Sachbearbeitung

·         Teambesprechungen als Lernort

·         Fallpräsentationen und Fallbesprechungen professionell initiieren und moderieren

·         Erarbeitung zeitsparender Standards im Rahmen von  Fallpräsentationen

Dauer                      1  Tag